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Datenschutzerklärung - CTS Computer-Telefon-Support & LausitzDesign 3D-Druck

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Einleitung & Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie dabei haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Erklärung gilt für die Nutzung unserer Website unter der Domain cts-cb.de sowie für die darüber angebotenen Kontaktmöglichkeiten.

Bitte lesen Sie sich die nachfolgenden Hinweise aufmerksam durch. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

CTS Computer-Telefon-Support & LausitzDesign
Inhaber: Christian Katschemba

Friedrich-Engels-Str. 16
03099 Kolkwitz

Telefon: 0173 9455008
E-Mail: info@cts-cb.de

Sofern Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig aktiv Informationen übermitteln, werden automatisch bestimmte Daten durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • abgerufene Datei bzw. besuchte Seite
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browsertyp und Version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (Website, von der der Zugriff erfolgt)

Diese Daten werden vorübergehend gespeichert, um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und gegebenenfalls nachverfolgen zu können. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Die Logfiles werden in der Regel nach einer angemessenen Frist automatisiert gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungsgründe (z. B. zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen) entgegenstehen.

Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website kann sogenannte Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, um bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen oder zu verbessern.

Wir setzen vorrangig technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und für grundlegende Funktionen erforderlich sind (z. B. zur Darstellung der Seiten oder zur Speicherung Ihrer Einstellungen innerhalb der Sitzung). Diese Cookies werden in der Regel nach Ende Ihrer Sitzung oder innerhalb kurzer Fristen wieder gelöscht.

Sofern darüber hinaus optionale oder komfortbezogene Cookies eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber gesondert, beispielsweise im Rahmen eines Cookie-Hinweises. Sie haben dann die Möglichkeit, einzelne Kategorien zu akzeptieren oder abzulehnen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert, Cookies nur im Einzelfall erlaubt, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktiviert. Bei der Deaktivierung oder Einschränkung von Cookies kann die Funktionalität der Website jedoch eingeschränkt sein.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie per E-Mail, telefonisch oder über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name und Anrede
  • Kontaktdaten (z. B. Telefon, E-Mail-Adresse)
  • Inhalt Ihrer Anfrage
  • gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. gegenüber eingesetzten Dienstleistern) oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir speichern Anfragen grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und etwaige Rückfragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere bei geschäftlicher Korrespondenz, bleiben unberührt.

Einsatz von Dienstleistern & Auftragsverarbeitung

Für den Betrieb dieser Website und zur Erbringung unserer Leistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für Hosting, Wartung und technische Unterstützung.

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und sind vertraglich dazu verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen. Eine eigenständige Nutzung der Daten durch diese Dienstleister findet nicht statt.

Sofern Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch vertragliche Vereinbarungen und anerkannte Garantien.

Rechte der betroffenen Personen

Als von einer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verschiedene Rechte zu.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einzulegen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format bereitstellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen, soweit dies technisch machbar ist.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Rechtsgrundlagen & Speicherdauer

Die konkrete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung ab.

In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragsbeziehungen sowie zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht Ihre entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte überwiegen.

Soweit wir Sie im Einzelfall um Ihre Einwilligung in bestimmte Verarbeitungen bitten, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Basis dieser Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit & Verschlüsselung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, ungewollter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Hierzu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte sowie regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Wenn Sie Daten über unsere Website übermitteln, kann eine verschlüsselte Übertragung (z. B. mittels SSL-/TLS-Technik) eingesetzt werden. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung zum Beispiel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt oder ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann und ein absoluter Schutz vor Zugriffen Dritter nicht gewährleistet werden kann.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gibt den aktuellen Stand der Datenverarbeitung auf unserer Website wieder.

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, etwa wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder wir neue oder geänderte Dienste auf unserer Website anbieten. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare, aktuelle Fassung.

Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.

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Referenzen & Eindrücke

Rechtliches & Kontakt

CTS Computer-Telefon-Support & LausitzDesign bietet zuverlässigen IT-Service, individuellen 3D-Druck und flexible Fotobox-Vermietung für Privat- und Geschäftskunden. Faire Festpreise, persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen stehen bei uns im Mittelpunkt.
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